| HTTP 状态码 | 错误码 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
500 | 300000 | 系统错误 | 系统异常,请用相同参数重新调用 |
500 | 300001 | 内部错误 | 系统异常,请用相同参数重新调用 |
500 | 400000 | 未知错误 | 系统异常,请用相同参数重新调用 |
200 | 400001 | 请求参数格式错误 | 检查请求数据参数和格式 |
200 | 400002 | 签名校验失败 | 检查商户签名是否正确 |
200 | 400003 | 请求时间戳超时 | 检查请求 head 里的时间戳字段 |
200 | 400004 | API 身份密钥无效 | 请检查请求头 GatePay-Api-Key 是否正确配置 |
200 | 400005 | 客户端标识无效 | 请检查请求头 GatePay-Client-Id 是否正确 |
200 | 400007 | 不支持的 media type | 查看接口设置的 media type |
200 | 400020 | 签名随机数错误 | 请检查随机数是否为空 |
200 | 400201 | 商户订单号重复 | 请核实商户订单号是否重复提交 |
200 | 400202 | 订单不存在 | 请检查订单是否发起过交易或订单号是否正确 |
200 | 400203 | 商户号不存在 | 请检查商户号是否正确 |
200 | 400204 | 订单状态不正确 | 检查订单是否过期、取消或被关闭,可调查询接口 |
200 | 400205 | 无效币种 | 请检查下单币种类型 |
200 | 400304 | 退款单 ID 不存在 | 检查请求的退款单 ID |
200 | 400305 | 商户渠道信息不存在 | 请核实 channelId 是否正确且未被删除 |
200 | 400603 | 订单超时 | 请核实订单是否过期 |
200 | 400604 | 退款关联交易单无效 | 请检查退款交易单是否为完成状态 |
200 | 400605 | 支付账户余额不足 | 支付账户余额不足 |
200 | 400607 | 退款次数太多 | 退款次数大于限制 |
200 | 400608 | 退款金额异常 | 请检查退款金额 |
200 | 400620 | 订单重复支付 | 请核实商户订单号是否重复提交 |
200 | 400621 | 错误的支付金额 | 检查请求金额 |
200 | 400622 | 汇率波动导致币种兑换失败 | 可以重试再次申请 |
200 | 400623 | 不支持币种支付 | 请检查支付币种 |
200 | 400624 | 无效订单状态通知地址 | 检查商户提供回调地址是否有效 |
200 | 400701 | 同一用户同产品已存在有效订阅 | 请确认是否已存在同产品的有效订阅 |
200 | 400702 | 商户未开通渠道支付权限 | 请确认商户是否已开通对应渠道支付权限 |
200 | 500008 | 未找到对应商户 | 检查请求商户 ID 是否正确 |
200 | 500100 | 支付二维码过期 | 重新下单生成新二维码 |
200 | 500101 | 二维码重复支付 | 请核实订单状态 |
200 | 500103 | 地址支付闪兑币种错误 | 闪兑受汇率影响 |
200 | 500203 | 地址支付无法查询到订单详情 | 请检查地址是否正确 |
200 | 500204 | 退款单的退款接收人 ID 无效 | 请确认退款接受人为 Gate 用户 |
200 | 500205 | 退款单币种不匹配 | 请保证退款币种为订单币种或用户支付币种之一 |
200 | 500206 | 退款金额超过上限 | 请检查订单退款金额 |
200 | 500207 | 地址支付无法查询到退款单 | 请确认是否发起退款成功或查询地址是否正确 |
200 | 500208 | 不能以转换地址的方式退还无转换地址的订单 | 请确认退款订单类型 |
200 | 550307 | OTC交易额度超限 | 请通过以下页面补充信息提升额度 https://www.gate.com/otc/global_apply/add_info |
200 | 550008 | 子账号状态异常 | 建议稍后用相同参数重试,若持续失败请联系技术支持 |
200 | 550018 | 风控引擎拒绝该笔交易 | 请检查交易特征或联系运营沟通咨询 |
200 | 550020 | 请求来源 IP / 地区命中制裁名单 | 请更换合规网络环境 |
200 | 550143 | 附加费金额无效 | 请调整附加费为非负数,且不超过配置的上限比例 |
200 | 550200 | 机构代操作权限不足 | 请确认是否传入 X-GatePay-On-Behalf-Of 且以自有商户身份发起 |
200 | 550203 | 容差金额无效 | 请确保容差金额 ≥0 且小于应付金额 |
200 | 550205 | 金额精度无效 | 请核对订单金额与附加费的小数精度是否符合要求 |
200 | 5502724 | 渠道名称包含非法字符 | channelId 仅允许中英文、数字、下划线、连字符、空格,请移除特殊字符后重试 |
200 | 5502740 | 子账号不支持创建订单 | 请使用主账号或具备相应权限的账号发起 |
200 | 5502761 | 请求信息冲突 | 请使用不同的商户订单号,或以相同参数幂等重试 |
200 | 5504080 | 安全项变更限制 24 小时内超限 | 请在安全项变更 24 小时后进行操作 |
公共
错误码
汇总 GatePay 常见错误码、错误含义与建议处理方式。

